Новосибирский юрист Константин Зиновьев рассказал о последствиях забастовок сотрудников пунктов выдачи заказов маркетплейса Wildberries по всей России.

По новым условиям, если покупатель возвращает бракованный товар в пункт выдачи заказов, с владельца пункта удерживают полную стоимость товара. Кроме того, владельцы ПВЗ будут выплачивать полную стоимость товара, если в посылке у покупателя оказался другой товар. Сотрудники пунктов утверждают, что списания начались уже 9 марта. Ранее сотрудники ПВЗ могли запросить видео, оспорить штраф, теперь же за 80% брака отвечают сотрудники пунктов.

– Надо исходить из того, кто бастует. Люди, которых мы видим перед собой в пунктах выдачи, не имеют никакого отношения к главному офису. Если они дальше не будут работать, то у компании возникнет задолженность перед потребителем. Соответственно, покупатель имеет право предъявить требование к Wildberries, возможно, судебное, о невыдаче продукта. Компания должна возместить полную стоимость, а потом уже разбираться с владельцами пунктов заказов. Заказ ведь вы заключаете непосредственно с компанией, не с пунктом. Кто получает деньги, тот и отвечает потребителю, – пояснил Константин Зиновьев изданию om1.ru.

Он добавил, что на местах контрагенты с работников ничего взыскать не смогут – у сотрудников ограниченная материальная ответственность. Она контролируется размером социального оклада.

В то же время, в пресс-службе Wildberries сообщили, что информация о массовых забастовках «не соответствует действительности». По поручению Генпрокуратуры в Московской области правоохранители  проверят соблюдение прав сотрудников пунктов выдачи заказов.

В Новосибирске же все пункты выдачи заказов Wildberries работают в штатном режиме. В одном из пунктов сотрудник сообщил журналистам, что вообще ничего не слышал о забастовках.

Ранее «Прецедент» писал, что в «МЕТРО МиР» внесли представление из-за неэффективного расходования средств при строительстве ЛДС в Новосибирске. Пенсии на дом наличными будет доставлять только «Почта России». Сотрудники ФСБ проведут антитеррористические учения в школе под Новосибирском.

 

Максим ЩЕГОЛЬКОВ